Les bijoux conviennent-ils à toutes les morphologies ?
Oui. Nous proposons plusieurs tailles ainsi qu’une option sur-mesure gratuite.

Comment choisir la bonne taille pour un baya ou un bracelet de cheville ?
Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit. En cas de doute, vous pouvez opter pour le sur-mesure.

Puis-je personnaliser mon bijou ?
Oui. Selon la gamme, vous pouvez choisir les couleurs, ajouter des charms ou un prénom.

Combien de charms puis-je ajouter ?

• Gamme personnalisée : jusqu’à 3 charms
• Gamme créa : jusqu’à 5 charms (option d’ajout possible)

Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

• Fabrication : environ 2 à 5 jours ouvrés
• Livraison : 2 à 4 jours ouvrés
  Les délais peuvent varier selon la gamme.

D’où viennent les bijoux ?
Nos créations sont réalisées entre le Sénégal et la France, avec une partie faite main et personnalisée à la commande.

Les bijoux sont-ils résistants à l’eau ?
Oui, vous pouvez dormir, vous doucher ou vous baigner avec votre bijou. Avec le temps, la couleur peut légèrement évoluer.

Puis-je retourner un bijou ?
Les retours sont acceptés sous 14 jours, sauf pour les bijoux personnalisés. Consultez notre page Retours & Remboursements pour plus de détails.

Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous contacter via le chat bot en ligne ou le formulaire de contact :)